汽配人首頁 > 問答首頁

投訴福克斯廠家，蘇州東昌福特4S店

投訴福克斯廠家，蘇州東昌福特，請網友幫忙！我5月1日在蘇州東昌福特4S店的車展上面定購一輛2011款手動舒適版福克斯，當時一個姓邵的銷售接待的，約定當天下午5點提車的，下午去提車時邵銷售給我開了2輛顏色不一樣的車，一輛白色，一輛鈦金灰，因為我定的是灰色，但是老婆非要白色，那我就同意就選白色了，拿了鑰匙去交錢，可是因為東昌福特4s店不能同時刷2張卡，鑰匙又被收回了，東昌福特4s告知我說明天過來提車，我說那行，但是不要把我的車給別人了，東昌福特4s店說他們絕對保證，到了第二天下午3點多邵銷售打我電話問我今天什么時候提車，我說等下，因為我但是在和客戶談生意，到了下午四點半左右，我打電話給邵銷售，我說現在就去他們那里提車，他告知我東昌福特4s店現在快下班了，沒有人，叫我明天一大早去提車，我還擔心問了下車有沒有給別人提走，他說還有2輛車，一輛白的，一輛灰的，隨便我第二天去選，我看他這么保證就相信了。 ---------第二天一大早就去提車，親戚朋友都準備好鞭炮等我提車回家呢，可是到了東昌福特4s店邵銷售不在，說現在打電話叫他過來，等啊等，終于等到他，居然給我來一句車都給別人提走了，沒有了，把我氣的，我就叫他們經理過來，他們那個陳經理來了就說把展廳里面的最后一輛鈦金灰的車給我（竟然是鈦金灰，我要提的可是白色的哦，這跨度也太大了），我堅決不同意，但是他說他也沒有辦法，因為這車都不生產了，不要也沒有了，就是調貨也不一定有的，我聽他這么忽悠半天，最后他們有個李經理的說給800維修券，叫我拿展廳的車，并且都說展車肯定沒有問題，我想想家里面還在等我提車回家能，就勉強同意了，本來想只要是福克斯車，質量沒有問題就行了，可是。。。。。。------可是沒有想到的是大問題有出現了，車子開到1000KM左右時候車子天窗關不上（為天窗去過2次），到東昌福特4s店去弄了下，這個到不是大問題，想著車總歸有點小毛小病的，弄好了就行，什么胎噪，錦湖輪胎，都無所謂，大問題是到2000KM左右，后輪會咕嚕咕嚕響，開到4S說是輪胎有石子的聲音，因為不懂就以為是真的，就這樣耗到了首保過后，在一次跑高速的時候，聽到的聲音非常明顯，感覺的事情的嚴重性，于是開到東昌福特4S檢測，東昌福特4S店說是輪胎有吃胎，叫我做4輪定位，我心里咯噔下，才5000多就要做4輪定位了？售后說沒有事情的，做了定位就好了，再開2000公里就沒有聲音了，就不會吃胎了，好吧！同意了！開到700: 問提問者：網友 | 2018-07-20

最佳回答