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奔馳的DMS系統是什么

提問者:網友 2018-07-29
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DMS系統是Dealer Management System的英文縮寫,叫經銷商管理系統,一樓的說的不錯啊,不過奔馳的DMS是自己做的,分四個模塊:銷售,售后,配件,財務。和一樓說的4S的概念不盡相同。 很多集團公司,如果采用的是代理經銷商制度,基本都會用DMS,比如豐田,本田,沃爾沃,等等。 奔馳自己的DMS是自己開發的管理系統,不同的市場所用程序略有差別,在中國用的系統最早是90年代的時候在臺灣開發的,從奔馳中國成立后才漸漸應用與奔馳的經銷商管理,有了DMS,經銷商的一切都在奔馳中國的掌握之下,奔馳DMS程序里面分經銷商賬戶和分銷商賬戶還有廠方賬戶,其中經銷商賬戶是4S店使用的,分銷商是奔馳中國使用的,廠方賬戶是德國戴姆勒奔馳用的,大致就是廠方管分銷商,分銷商管經銷商,經銷商的銷售,售后,配件,財務的各個細節都要求用DMS制作,經銷商DMS又與分銷商的DMS聯網,換句話說,經銷商這邊,事無巨細,都上報給奔馳中國了,所以奔馳中國用DMS來管經銷商,經銷商想在銷售業績造假或者修車走水或者買賣非正規渠道配件,或者做假賬都不容易了。
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