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長城汽車售后特垃圾

我的車型:長城 風駿3 變速器:手動 行駛里程:1000公里 購買時間:2011年4月 問題描述:這臺車是我在包頭奧鹿達4S店買的,買回2個月后就發現車的右前輪有鼓包現象,經確定,該輪胎是錦湖輪胎,鼓包的原因是因為該輪胎本身的質量為題,當時4S店說好用一個星期的時間為我解決這個問題,可從4S店承諾解決問題到現在已經過去了一個多月了,我每次給4S店打電話他們都說問題正在解決,到了我發這個提問的前一天,4S店居然說這個問題無法解決,我想退車他們也不給退,想要讓他們賠償輪胎的損失,他們也不賠償,給當地12315打電話,電話也沒人接,接了也沒有下文,大家說說,這種事情該怎么辦,長城汽車真的很垃圾,售后被汽車還垃圾
提問者:網友 2018-07-12
最佳回答
兄弟,我只能說,你打錯電話了。12315是各地的消協,他們又不是廠家,才不會關注你呢。建議打長城的客服電話。一般長城的服務態度還是不錯的,我的車跟他們打過幾次交道都不錯,還像是一個400免費電話。
回答者:網友
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