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什么是汽車4s店啊？

什么是汽車4s店啊？: 問提問者：網友 | 2018-01-30

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4S店包含整車銷售(Sale)、零配件（Sparepart）、售后服務（Service）、信息反饋等（Survey）。所以簡稱4S店. 簡單一點來說,就相當于專賣店.是由廠家統一設計,根據廠家的模式經營管理的現在國內合資汽車廠家在全國各地都設有4S店.這些廠家直接向4S店供應整車和零配件,4S店負責銷售及代表廠家進行售后服務.但4S店是不能銷售別家廠商品牌的汽車的. 由于4S店的投資比較大,設立及管理都比較嚴格,服務比較完善,所以它的維修保養價格也是比較貴的. 上面說到廠家只向4S店供貨,那么4S店銷售的汽車是不是在其它地方就買不到了呢?當然不是的,市場上還有一些二級經銷商的,這些二級經銷商是什么汽車都賣的.只要他認為有利可圖,他就會向4S店要貨,然后買給消費者.廠家一般是不充許4店這樣做的.但4S店是有銷售任務的,當它賣不出去的時候也只能這樣做了,而廠家呢,當銷售不如意時,也是會睜一只眼閉一只眼的. 對于我們消費者來說,在二級經銷商里買的車,成交價可能會比4S店便宜,保修期內也是可以免費保修,因為全國各地的4S店都要代表廠家為用戶提供這個服務的.但有一點就是,收養的兒子必竟沒有親生兒子親,你沒有在我這里買車,我卻要免費給你保修,當然就不會有好臉色啦. 4s店指的是具有廠家資格認證的，按照廠家規范而建立的汽車綜合服務所。在規定的服務場所之內銷售的車輛叫做：展廳銷售。為了增加自己4S店的整體銷量，他們會在別的地方開一個小的銷售門廳；也可以是采取和別的具有汽車銷售資格的單位合作，經過這種渠道銷售的車輛叫作二網銷售。在價格上，兩者沒有絕對的高和低之分，要看總店的銷售額度和完成目標的距離來衡量，還有市場促銷等一系列因素的營銷策略有關系。從質量來講4S店展廳銷售的車輛要有保障一些，畢竟有廠家的直接監督。一旦車輛有問題，可以向廠家直接投訴或直接打官司。如果是2級，投訴和質量問題的處理速度要看2級代理的誠信程度。2級代理不直接由廠家管轄。 4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經營模式，包括整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服務（Service）、信息反饋等（Survey）。 4S店是1998年以后才逐步由歐洲傳入中國的舶來品。由于它與各個廠家之間建立了緊密的產銷關系，具有購物環境優美、品牌意識強等優勢，一度被國內諸多廠家效仿。簡單的說汽車4S店就是一個賣車的地方不過它除了賣車，還可以提供配件供應，信息反饋，售后服務的地方什么是4S店? 4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經營模式，包括整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服務（Service）、信息反饋等（Survey）。 4S店是1998年以后才逐步由歐洲傳入中國的舶來品。由于它與各個廠家之間建立了緊密的產銷關系，具有購物環境優美、品牌意識強等優勢，一度被國內諸多廠家效仿。 4S店一般采取一個品牌在一個地區分布一個或相對等距離的幾個專賣店，按照生產廠家的統一店內外設計要求建造，投資巨大，動輒上千萬，甚至幾千萬，豪華氣派。 4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店,一家投資2500萬元左右建立起來的4S店在5-10年之內都不會落后。在中國,4S店還有很長一段路要走。 4S店模式這幾年在國內發展極為迅速。汽車行業的4S店就是汽車廠家為了滿足客戶在服務方面的需求而推出的一種業務模式。4S店的核心含義是“汽車終身服務解決方案”。有評論家這樣評價該模式：“4S店模式其實是汽車市場激烈競爭下的產物。隨著市場逐漸成熟，用戶的消費心理也逐漸成熟，用戶需求多樣化，對產品、服務的要求也越來越高，越來越嚴格，原有的代理銷售體制已不能適應市場與用戶的需求。 4S店的出現，恰好能滿足用戶的各種需求，它可以提供裝備精良、整潔干凈的維修區，現代化的設備和服務管理，高度職業化的氣氛，保養良好的服務設施，充足的零配件供應，迅速及時地跟蹤服務體系。通過4S店的服務，可以使用戶對品牌產生信賴感，從而擴大銷售量。” 因此，“4S”的關鍵詞是“解決方案”和“服務”。其實在“服務經濟社會”的大背景下，“4S”模式其實和其他一些已進入“以方案和服務為核心競爭力時代”的行業銷售服務模式殊路同歸，只不過叫法更時尚、更新一些。影樓的就不知道是啥意思了。我國出現汽車4S店在1994年以后。汽車4S店是以"四位一體"為核心的汽車特許經營模式，包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepa川、售后服務(Service)和信息反饋(Survey)。由于4S店與汽車廠家之間建立了緊密的產銷關系，購物環境好、品牌意識強、專業化程度高，因此被國內大多數廠家效仿。 4S店一般采取一個品牌在一個地區分布一個或相對等距離的幾個專賣店，按照生產廠家的統一店內外設計要求建造，投資巨大、氣派豪華，因而經營成本較高，較大的汽車專賣店叫旗艦店。 4S店的核心含義是"汽車終身服務解決方案"。4S店的出現，對提升我國汽車銷售行業的專業化、規范化具有積極意義。它能為用戶提供裝備精良、整潔干凈的維修區，現代化的設備和服務管理，高度職業化的氣氛，保養良好的服務設施，充足的零配件供應，并能迅速及時地跟蹤服務體系。然而，由于45店的成本較高，加上中國的汽車市場具有多元特征，各種銷售業態各有自己的優勢，因而中國汽車市場仍然應該是一個多種業態并存的市場。: 回答者：網友

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