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上海通用雪佛蘭新景程問題

想咨詢我今年1月購買的雪佛蘭新景程汽車問題。目前行駛8000KM,到第二次保養的里程,就在前去保養的路上停了一下,然后再點火發動就發不響,發動機電腦燒毀,后來4S店拖去檢查半天初步認定是車身電腦模塊和發動電腦模塊燒毀,后在我追問下還是不敢確定,在檢查過程中發動機倉內很多部件被拆卸,車身電腦模塊大部分瓦解,所需的配件需要3天才能到,我是外地去南京保養的,來回的路費,在南京的住宿、吃飯等費用,還耽誤我用車幾天,我想咨詢消費者網的是我的損失廠家應該承擔嗎?還有就是車子在以后的使用過程中萬一因為這個原因再出現其他故障,請教我該如何給自己維權。謝謝!!
提問者:網友 2017-06-19
最佳回答
維權的話,注意保存所有的記錄及現狀,最好圖文并茂。然后找律師咨詢下,在跟對方交談時時不時提出對方違法或者違規,然后告知如果協商不成只有打官司,并注意發現對方的失誤之處,好好利用。
回答者:網友
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