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一汽大眾說我漏保 不給保修

去年買了臺新寶來1.6，2次保養(yǎng)都在4s店做的。由于我這里離4s店最近的一個也有100多公里。所以沒辦法一直盯著那個里程表。只有剛好出差的時候做保養(yǎng)。于是開到2w公里的時候有一個車門鎖壞了。本來在當(dāng)?shù)匦扌抟簿退懔??？墒沁@時候剛好有出差開進(jìn)4s店居然拒接給我修。還沖了一堆人出來看過去很兇。沒辦法回頭了。可是想想不對啊，我應(yīng)該可以得到保修的啊。就算我10公里做一次保養(yǎng)，全在4s店做。我估計他們也不會給我做車門鎖的保養(yǎng)，那么就是質(zhì)量問題了。這和我有沒做保養(yǎng)有什么關(guān)系啊。
問 提問者：網(wǎng)友 2017-05-27
最佳回答
按照一汽大眾4S店的混蛋要求，汽車必須在7500公里前進(jìn)行首保，隨后每7500公里進(jìn)行一次保養(yǎng)，否則拒賠。但這個是4S店自己規(guī)定的，大眾官方的規(guī)定是免費首保有效期為15000公里以內(nèi)，由于中國不提供長效換油保養(yǎng)，隨后每次保養(yǎng)最長不得超過15000公里。如果你的車沒有超過這個要求，大眾無權(quán)拒絕索賠要求，你可以向一汽大眾方面和消協(xié)進(jìn)行投訴。
回答者：網(wǎng)友
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