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汽車營銷策略

急尋好的促銷策略:汽車客運行業面臨火車、航運、私家車等多方面的競爭壓力，請高手給俺出些汽車客運促銷方面的點子。: 問提問者：網友 | 2017-06-30

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我作為行外人，是這樣認為的，其實是換位思考吧!以乘客的身份去體驗每次坐車。不可否認，汽車是比較方便的交通工具，其快速高效，一直備受認同。我覺得，要做到出色的客運并不困難，我的意見如下:1:合理的票價是競爭的基礎，如果票價與其他兩樣有太多差距，就不存什么競爭力了。2:整潔干凈的車身及車內空間。定期做好消毒和清潔方面的工作，干凈的車內空間是美好旅途的開始。最好配上一點恰人、清新的香水。3:合理、舒適的乘坐空間，長途尤其需要具備這些條件，我個人非常不認同臥鋪，臥鋪太臟，普遍大部分人有潔癖。如果有個擱置腿部并達到舒適的裝置，倒是不錯的選擇。可以通過適當改裝而得到。4:良好的服務態度，緣于細心的關懷，隨行的乘務人員，適時的問候，老人或小孩子是否需要暈車藥，或者塑料袋，更或者為乘客安排上洗手間的時間及地點。其實一個好的乘務人員可以做得的，很多。這是一個關鍵。多一點互動，就多一點人情味。5:若是長途(涉及到過夜的)可以安排乘客在凌晨時分在路邊的餐館就餐，就算是粗茶淡飯，都比在加油站的小賣部里沖上一杯方便面更有味道。乘客朋友，會在這刻記住了你。完成這些舉動，只是需要適當的控制成本和那些路邊餐館進行協調就可以做到。6:找一些精彩的，經典的，大片的DVD(或經典小品等)進行沿途播放，幾個小時，甚至十個小時內看兩部大片，再睡上6個小時，也是正常作息時間。因為長途車旅是非常累人和無聊的，除了睡覺，呆望風景，就無所事事。7:若按長途旅行10個小時以上的來計算，在次日即將到達目的地的清晨，為乘客送上一份報紙和早餐和濕巾、口香糖。濕巾和口香糖是做什么的?濕巾是給乘客拭去整晚乘車的勞累，口香糖則是給乘客代替漱口用的。在乘客下車后，和他們道聲再見，再補上一張名片。我相信他們是相當樂意接受并且下次還要乘坐你的車的。我個人認為，其實做到以上的東西，成本并不是很高。作為一個激烈的競爭行業，在同一起跑線上，比的就是服務，就是堅持。誰的服務做得好，誰可以堅持并創新的發展，就是贏家，同樣可以有自己忠實的客戶，創造行業良好口碑。這一切乘客朋友都是有目共睹的。以上的措施，再配合一些價格營銷策略，我相信客運業，明天會更好。: 回答者：網友

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