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誰知道蘭州的甘肅賽亞4S店服務怎樣?

提問者:網友 2018-08-24
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說起來氣死人 09年底買的別克,前三次保養,每次都跟他們大吵了一場。 第一次在保養過程中,店員推薦我辦一張他們的俱樂部會員卡,我很高興地聽從建議。就在我高高興興跟他們聊保修期的時候,我問了一句:“如果不在你們這四S店修車,還保修不保修?”對方就大聲嚷了我一句:“你這不是脫了褲子放屁嗎?”我問什么意思,對方就跟我吵起來了。 第二次是我三點鐘打電話預約好了等會兒去保養車,因為賽亞店在郊區,又堵車,到店時四點半,結果他們一會兒說是人手不夠了,一會兒說馬上要下班了,一句話,讓我明天再來。乖乖,來回加上保養時間四五個小時,那明天大半天又干不成事了。這不,繼續上次的遭遇,吵架。 第三次,因為我第一次保養時把保修單落他們那了,沒給我,我也因為吵架心情壞忘了這茬;第二次本來是免費保養的,因為找不到保修單自己買過單了,說好找到保修單再給我免費保養一次;過了大約一個多月,店里有人給我打電話,說是我的保修單在他們那,當時很高興,我說下次保養時再給我;又過好幾個月,第三次去保養車,結果我的保修單沒人知道,當時打電話給我的人我只問了姓,是誰也搞不清楚了,最后還是吵架,結果是給我打了折扣,并沒有免單。 后來他們擔心我到廠家投訴,對我很客氣,而且承諾廠家問卷調查到我時幫他們說好話會給我優惠什么的,感覺他們很心虛。這樣的四S店,連普通的修車店都不如,官僚作風很嚴重,估計這幫人都是老板的親戚或什么的,很有皇親國戚的風范。
回答者:網友
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