新購名爵銳騰1.5T,因出差一周未用車，車漏電，無法啟動，讓4S店維修，目前未來處理
- 事實經過：在上海安吉汽車銷售公司新購名爵銳騰1.5T，出差一周回來發現車漏電，無法啟動，無法鎖車。于是下午3：00多打4S店電話售后，售后讓我打上汽公司800服務熱線，800服務熱線讓我找4S店，把我推來推去，直到4點半以后才給我來電話說現在下班時間，服務需要收費；第二天聯系，正常上班時間800客服（工號1068）說不付費不處理。已是中午。我于是12315求助，下午5：09分4S店再次和我核實， 5：26分4S店售后來電話給我解決，說下班時間不方便，說第二天上午來解決，現已下午2：00沒有一個電話 沒人來解決。 是否有證據：是 案件類型：購物維權 所在城市：上海浦東新區
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問
提問者：網友
2018-07-18
